Публичная оферта

1. Предмет

Исполнитель предлагает физическим лицам оформить заказ на изготовление и реализацию продукции общественного питания KARIMOFF на условиях настоящей Оферты. Заказ может быть получен самовывозом либо доставлен в пределах доступной зоны.

2. Информация о продукции

На сайте до оформления заказа размещаются наименование, цена, основные ингредиенты, вес или объём порции и пищевая ценность в объёме имеющихся подтверждённых данных. Пользователь обязан учитывать индивидуальную непереносимость ингредиентов. Сведения об аллергенах публикуются только после фактического заполнения.

3. Оформление заказа

• Пользователь выбирает товары и количество.
• Сайт показывает итоговую цену и условия получения.
• Сервер KARIMOFF повторно проверяет актуальные цены и доступность товаров перед созданием заказа.
• Заказ считается принятым после регистрации системой и подтверждения пользователю.

4. Цена и оплата

Цена товаров определяется по меню на момент оформления. При доступной доставке заказ оплачивается полностью онлайн через YooKassa; к оплате предъявляется сумма товаров с учётом применённых скидок и стоимость доставки, если она начислена. Способ и доступность оплаты показываются при оформлении. Кассовый чек направляется на указанный покупателем адрес электронной почты.

5. Самовывоз и доставка

• Адрес точки: Московская область, г. Щёлково, ул. Бахчиванджи, д. 5Б.
• Ориентировочное время самовывоза — 15 минут.
• Доставка доступна после проверки адреса в радиусе до 3 км по прямой от точки KARIMOFF по адресу Бахчиванджи, 5Б в Щёлково. Отдельные территории, включая закрытую территорию аэродрома, исключены; окончательная доступность определяется по списку обслуживаемых адресов при оформлении.
• Стоимость доставки — 200 ₽. Доставка бесплатна, если итоговая стоимость товаров после скидок, до добавления доставки, составляет не менее 2 500 ₽.
• Минимальной суммы заказа нет.
• Заказы на доставку принимаются ежедневно с 11:00 до 20:30 по московскому времени. Срок доставки — до 60 минут. Точка работает с 11:00 до 21:00; заказ, принятый до окончания приёма доставки, продолжает исполняться и после 21:00.
• Доставка оформляется только при доступности онлайн-оплаты и полной предварительной оплате через YooKassa. Наличные и оплата курьеру не принимаются.

6. Изменение и отмена

До подтверждения оплаты заказ не передаётся в приготовление. После оплаты вопрос отмены решается через поддержку KARIMOFF с учётом статуса заказа и фактически оказанных услуг; возврат выполняется через YooKassa и не оформляется одним лишь переходом по ссылке возврата на сайт.

7. Качество и претензии

При ошибке в заказе KARIMOFF рассматривает замену продукции, возврат средств или иную компенсацию по обстоятельствам. Претензии принимаются по адресу rustam.karimov.17@inbox.ru. Ориентир первичного ответа — один рабочий день.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных регулируется отдельной Политикой и отдельными согласиями. Согласие на рекламные сообщения не является условием заключения договора.

Исполнитель

Индивидуальный предприниматель Каримов Рустам Радикович

ИНН / ОГРНИП

026824268433 / 322028000033524

Телефон

+7 968 556-43-48

Email

burger111@inbox.ru