Доставка, самовывоз и возврат

Самовывоз

Ориентировочное время приготовления — 15 минут. Получение заказа осуществляется в точке KARIMOFF в часы её работы. При высокой загрузке фактическое время может увеличиться.

Доставка

• Доставка планируется собственными курьерами и/или агрегатором.
• Базовая зона — до 5 км от точки; доступность проверяется при оформлении.
• Стоимость — 200 ₽, бесплатно при заказе от 2 000 ₽.
• Минимальная сумма заказа — 200 ₽.
• Ориентировочное время — до 1 часа.

Отмена

Пользователь может самостоятельно отменить заказ до оплаты. Правила отмены после оплаты и начала приготовления будут утверждены и опубликованы до включения онлайн-эквайринга.

Ошибка, недостаток или несоответствие

Если заказ доставлен не полностью, содержит неверную позицию либо качество не соответствует требованиям, пользователь обращается в KARIMOFF. В зависимости от ситуации могут быть предложены замена, возврат средств или бонусная компенсация. Это не ограничивает права потребителя.

Претензии

Точка

Московская область, г. Щёлково, ул. Бахчиванджи, д. 5Б

Телефон

+7 968 556-43-48

Поддержка

burger111@inbox.ru

Претензии

rustam.karimov.17@inbox.ru